Según un informe de Training Industry, Inc. en 2021, el mercado global de la formación para empresas fue valorado en $370.3 mil millones. Se menciona que las tres modalidades principales de formación utilizadas por las organizaciones fueron la formación impartida por un instructor (ILT), el e-learning y la formación impartida por un instructor virtual (VILT).
Las empresas globales pueden aprovechar varias herramientas útiles para analizar las necesidades de capacitación, como marcos de competencias, evaluaciones de necesidades de capacitación y análisis de datos de rendimiento.
Desarrollando descripciones claras de los conocimientos y comportamientos que los empleados necesitan y identificando brechas específicas a través de encuestas y entrevistas, las organizaciones pueden adaptar los programas de formación para abordar esas necesidades directamente.
El análisis de datos de rendimiento puede ayudar a evaluar la efectividad de la formación e identificar áreas que requieren apoyo adicional. Por ejemplo, las herramientas digitales han revolucionado el análisis de necesidades de formación, haciendo que sea más fácil y eficiente para las organizaciones identificar las brechas de habilidades y diseñar programas de formación efectivos para sus empleados. Una de estas herramientas es el software de Análisis de Necesidades de Formación (TNA), que proporciona un análisis completo de los requisitos de formación de una organización.
El software TNA incluye características como encuestas, cuestionarios, métricas de rendimiento y evaluaciones de habilidades para determinar las fortalezas y debilidades de los empleados.
Algunos ejemplos del mercado de software TNA incluyen Talentsoft, que ofrece una suite completa de características para la gestión del talento, incluyendo análisis de rendimiento y seguimiento de competencias. Otro ejemplo es SuccessFactors de SAP, que proporciona información sobre las necesidades de desarrollo de la fuerza laboral y ofrece herramientas de formación listas para usar. Estas herramientas utilizan análisis predictivos para identificar brechas de habilidades y recomendar programas de formación en consecuencia.
Otro informe de Technavio en 2020 proyectó que el mercado de la formación corporativa aumentaría en $52.7 mil millones entre 2020 y 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de casi el 10%. Este crecimiento se atribuyó a la mayor demanda de reciclaje y formación de habilidades en la fuerza laboral debido al cambiante panorama empresarial y los avances tecnológicos.
Además, una encuesta realizada por LinkedIn Learning en 2020 mostró que las tres habilidades principales que las organizaciones deseaban que sus empleados desarrollaran eran el liderazgo, la comunicación y la colaboración. La encuesta también reveló que el e-learning era el modo de entrega de formación más popular y que las organizaciones estaban invirtiendo más en programas de formación para retener a sus mejores empleados.
Lo significativo de estos informes es la coincidencia en que invertir en formación corporativa es esencial para las empresas que buscan mejorar la productividad, la participación y la retención de sus empleados, en la era digital. Las empresas pueden lograr mejores resultados integrando la IA para mejorar la personalización de la formación, además de optimizar procesos y en análisis del contexto.
